訾欢：立足社区体民情 心系居民暖人心

訾欢，是昭君街道南干社区的一名跑片干部，2008年通过考试成为了一名“大学生居官”。五年来，她时刻牢记作为一名共产党员的责任和使命，时时处处把社区居民的冷暖放在心头；五年来，她事无巨细，热心负责，实现了由一名初出茅庐的大学生到一名领导同事认可、群众赞赏的成熟干部的蜕变。

予民所盼，做居民的“知情人”

“要真正了解群众的心声，就得深入群众中间去，走进居民的生活，这样才能赢得人民群众的满意和认可”。作为社区群众的“父母官”，訾欢深知社区工作件件都与群众的吃穿住行息息相关，需要十足的热心、细心和耐心，更要常入户嘘寒问暖，与辖区群众打成一片。这样，平日的一个微笑，一句问候，一份细心的帮助就成了訾欢与群众沟通的法宝。以前，南干辖区妇女两癌普查都是自己去妇幼保健所，填表排队等候检查，很多妇女因为不懂、不方便或者觉得没必要就不去做检查。得知这一情况后，她及时向街道领导反应并提议联系妇幼保健所，邀请医务工作者到辖区为妇女们做免费筛查。在她挨家挨户的宣传动员下，辖区65名妇女接受了体检，做到早诊断、早发现、早预防、早治疗。

想民所想，做群众的“贴心官”

作为一名社区干部，訾欢想居民之所想，急居民之所急，尽己所能力所能及的为居民办一些实事。南干社区张某一家，原户籍所在地在乌兰察布市，20年前，张某就来到达旗打工，有了自己的房产，子女们也都在达旗成家立业，然而他的户籍却迟迟未迁到达旗，在生活中遇到了不少的麻烦。訾欢了解到这一情况后，积极帮助他查找相关文件及法律法规后，又主动与当地派出所工作人员联系，说明情况并出具相关证明，帮助张某最终落户达旗，享受到了相应的政策待遇。2012年5月，要给75周岁以上的老人发放生活补贴，要求分年龄段对辖区内75周岁以上老人的详细信息进行登记，她考虑到老人们行动不便，而且有的子女不在身边，要是亲自来登记会有困难，于是她就借入户宣传的时机随即对符合条件的老人进行登记，即提高了工作效率，又免去了老人的奔波之苦。

爱岗敬业，做社区的“实干家”

通过几年的锻炼，訾欢逐渐从一个对社区工作手足无措的小姑娘成长为一位能独挡一面的社区干部，工作中能够结合社区实际创造性地开展工作。2012年7月，街道在辖区内开展为期一周的整顿卫生工作，在她的提议下，社区制定了详细的的工作方案，将卫生整顿工作与入户走访相结合，社区干部在深入小区和居民家中打扫卫生的同时，积极宣传惠民政策，通过与居民“攀亲戚、拉关系、谈生产、解难题”，使居民进一步增强了对社区的认同感。社区每年都要开展几次常住户及流动人口的摸底调查，确保辖区内居民信息准确。由于辖区流动人口变更频繁，又要求实现电子录入信息，社区内一些老干部因为不能熟练操作电脑，导致信息录入不完善。她主动带头帮助老同志输入电子信息，通过自己与同事的努力，社区干部服务群众水平和服务质量得到有效提升，现在南干居委会已经形成了“一帮一，一带一”的良好工作氛围。